Neuromarketing: Concepto, Metodología y Aplicaciones

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El neuromarketing hoy en día es una herramienta indispensable, podríamos decir que es un instrumento mediante el cual podemos conocer más profundamente el cerebro del consumidor y de cómo el entorno afecta su proceso de decisiones.

Néstor Braidot, especialista en neurociencias aplicadas al desarrollo de organizaciones y personas, profundiza precisamente, en su curso de neuromarketing, sobre las aplicaciones que se le dan a esta metodología que revela interesantes datos para lograr satisfacer las necesidades de los clientes.

¿Qué es neuromarketing?

“Sencillamente neuromarketing es neurociencias, estudios del cerebro aplicados al marketing. Es decir, se entiende por todo aquello que explica la conducta a partir del análisis de las neurociencias y se aplica a las acciones comerciales, o sea, al entendimiento de cómo decide un comprador”, detalla Braidot.

De igual forma, Braidot recalca que “éstas se integran y se sinergizan, para encontrar una mejor y más profunda explicación de los comportamientos de las personas. A su vez también para comprender mejor las razones profundas de sus decisiones y también anticiparse a los comportamientos futuros”. 

¿En qué nos puede ayudar el neuromarketing?

El neuromarketing responde con un mayor grado de certeza a muchas de las preguntas que siempre nos hicimos, por ejemplo: 

  • Qué estímulos debe contener un comercial para lograr un mayor grado de impacto. 
  • Cuál debe ser el nivel de repetición en cada medio para que una campaña sea efectiva.
  • Cuáles son los estímulos sensoriales que debe contener un producto para lograr la satisfacción del cliente.
  • Cuál es la mejor estrategia con respecto al precio. 
  • Cómo se puede seducir a los clientes para que permanezcan más tiempo en un punto de venta, aumenten su volumen de compras y regresen.
  • Qué tipo de entrenamiento debe tener una fuerza de ventas para que sea competitiva.

Como vemos el neuromarketing puede ayudarnos a comprender más fácilmente las verdaderas necesidades de los compradores para satisfacerles, evitando así esfuerzos innecesarios tanto como económicos como de tiempo. 

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